Assistente Front-Office e Logística

Procuras uma oportunidade empolgante e desafiadora, esta é para ti! Na Premier Tech Water and Environment, estamos à procura de alguém para apoiar a nossa equipa de vendas e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Como Assistente Comercial, terás a oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico e colaborativo, onde o teu contributo fará a diferença.

A tua futura equipa
Como líder global em tratamento de águas residuais, captação de águas pluviais, gestão de águas pluviais, armazenamento de líquidos e reciclagem de resíduos orgânicos, a Premier Tech Water and Environment oferece soluções sustentáveis para problemas atuais e futuros. Graças às nossas raízes locais e alcance global, possuímos um conhecimento abrangente dos nossos mercados e somos donos do nosso destino.

O teu papel futuro

• Atendimento Telefónico (Front-Office): Assegurar um atendimento eficiente e cordial aos clientes que entram em contato por telefone.
• Atendimento ao Cliente: Receber clientes, fornecer informações sobre produtos ou serviços, responder a perguntas e resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma cortês e profissional.
• Excelência no Atendimento ao Cliente: Manter elevados níveis de satisfação dos clientes, oferecendo suporte e resolvendo as suas necessidades de forma eficaz.
• Gerenciamento de correspondência e comunicações: Receber, classificar e encaminhar correspondências, emails e ligações telefônicas para os departamentos apropriados ou respetivos membros da equipa.
• Apoio Logística: Fornecer suporte crucial ao departamento de Logística, nas suas tarefas diárias de coordenação da expedição dos equipamentos

Competências necessárias

• Orientação no Cliente: Foco em encontrar a melhor solução para os problemas dos clientes
• Experiência em Vendas: Trabalho prévio em ambientes de vendas
• Resiliência sob Pressão: Capacidade de manter a calma em situações complexas
• Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
• Organização e Cumprimento de Prazos: Capacidade de priorizar e cumprir tarefas
• Conhecimento em Vendas e Atendimento ao Cliente: Familiaridade com processos de venda e rotinas de suporte
• Trabalho em Equipa: Propensão para colaborar com membros da equipa
• Competências Informáticas: Proficiência em MS Office, especialmente Excel e Power BI
• Fluência em Espanhol e Francês é valorizada

Estas palavras despertam o teu interesse?

Os teus olhos brilham quando lês sobre esta excelente oportunidade? Candidata-te agora, estamos ansiosos por te conhecer!

Se estás pronto para enfrentar este desafio, traz a tua determinação, ambição e talento, e vamos colaborar juntos