Coordonnateur support technique H/F

  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
  • French
  • Full-time
  • TI et intelligence d’affaires
  • ROUP3-117

Dans le but d’innover et d’offrir des produits et services qui répondent aux besoins présents et futurs de nos clients du domaine manufacturier, nous créons maintenant nos propres solutions intelligentes, connectées et intégrées.

Tu as envie d’élaborer et de coordonner les activités de soutien technique destinées à nos produits en intelligence manufacturière et en visualisation 3D? Lis ce qui suit, cette offre pourrait t’intéresser!

Ta future équipe

Chez Premier Tech Digital, notre équipe d’experts crée et met en place des solutions de gestion manufacturière parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. Nous proposons des technologies pertinentes et évolutives qui augmenteront l’efficacité manufacturière de nos partenaires.

Ton futur rôle en quelques mots

  • Coordonner l’offre de solutions clients en collaboration avec l’équipe Premier Tech Digital du Québec
  • Collaborer avec les équipes Projets dans le déploiement de solutions chez les clients
  • Gérer l’entretien préventif et évolutif des solutions destinées aux clients
  • Analyser les problèmes rencontrés par les clients, puis les  conseiller sur la marche à suivre afin de les résoudre
  • Collaborer avec les équipes Projets dans le déploiement de solutions chez les clients
  • Participer à l’évolution des services techniques et des outils

Compétences requises

  • Expérience dans un rôle similaire
  • Expérience en informatique industrielle et en administration de réseaux et de systèmes
  • Connaissances des bases de données SQL et Oracle
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Capacité à mener plusieurs projets simultanément
  • Aptitudes pour le mentorat
  • Habiletés communicationnelles en anglais et en français – tant à l’oral qu’à l’écrit

Ton futur environnement de travail

  • Les locaux de Premier Tech Digital France sont situés à Martillac, où se trouve une équipe à taille humaine.
  • Le mode de vie de l’équipe est similaire à celui d’une startup : ambiance de travail agréable et collègues accessibles, salles de formation, fonctionnement favorisant l’innovation et le développement de liens entre les équipiers, etc.
  • Dans la cadre du soutien client, des périodes d’astreintes sont à prévoir – environ une semaine par mois.

Ces mots te parlent?

soutien client, produits, smart manufacturing, MES

Tes yeux s’illuminent à la lecture de cette offre rêvée? Postule dès maintenant, nous attendons ta candidature avec impatience!

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