Représentant service à la clientèle

  • Rivière-du-Loup, Quebec, Canada
  • French
  • Full-time
  • Ventes, services et expérience client
  • CHAJ11-110-V5

Tu es naturellement doué pour le service à la clientèle? Contact humain, analyse et écoute active sont des termes qui te parlent? Tu es au bon endroit! Saisis la chance de travailler au sein d’une équipe où tes habiletés et ton intérêt pour les relations humaines seront mises à profit au quotidien et deviens représentant service à la clientèle.

Tu seras un joueur de premier plan dans les relations avec nos précieux clients, et ce au sein d’une équipe unie et passionnée. Quelle est cette équipe? C’est celle de Premier Tech Eau et Environnement, un acteur majeur dans le domaine du traitement des eaux et des technologies environnementales.

Voici le défi que l’on te propose :

  • Assurer une écoute active du client et le guider dans ses besoins.
  • Fournir de l’information sur nos produits et services par l’entremise de différents canaux de communication comme le téléphone, les courriels et le portail client.
  • Transmettre certains documents relatifs aux demandes de nos clients.
  • Rassurer, expliquer et éduquer les clients tout en répondant à leurs questions.
  • Assurer une mise à jour ainsi qu’un suivi des différents dossiers.
  • Soutenir l’équipe en effectuant diverses tâches de nature administrative.
  • Contribuer à l’amélioration des processus mise en place par l’équipe. 

Te reconnais-tu dans ce profil?

  • Tu te sens comme un poisson dans l’eau dans des fonctions impliquant la relation avec le client.
  • Tu aimes parler au téléphone et possèdes une facilité à établir une relation de confiance avec les gens, tout en faisant preuve d’un professionnalisme désarmant.
  • Tu aimes rendre service et trouver de nouvelles idées afin d’améliorer l’efficacité de l’équipe.
  • You have a good command of English.
  • Tu peux jongler avec plusieurs dossiers à la fois, tout en misant sur ta priorité : le client!

Apprends-en plus sur ta future équipe

Leader mondial dans le traitement des eaux usées, la récupération de l’eau de pluie, la gestion des eaux de ruissellement, le stockage des liquides et le recyclage des déchets organiques, Premier Tech Eau et Environnement offre des solutions durables aux problèmes actuels et futurs. Grâce à nos racines locales et à notre rayonnement international, nous possédons une connaissance approfondie de nos marchés de prédilection et sommes maîtres de notre destinée.  

Chez Premier Tech, profitez d’un horaire stable du lundi au vendredi, les fins de semaine sont réservées au repos! Nos équipiers possèdent des avantages concurrentiels tels que des assurances, la possibilité de cotiser à un REER collectif et bien plus encore. Nous sommes même prêts à offrir un montant forfaitaire pour la relocalisation d’un nouveau collègue de travail. Qu’attendez-vous pour vous joindre à nous?

Votre futur environnement de travail

  • Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial où travaillent 1 400 équipiers.
  • Le mode de vie des équipiers ressemble à celui des chefs de file de la Silicon Valley : petits cafés, boutique Premier Tech, conciergerie d’entreprise, salles de formation, architecture favorisant l’innovation et les liens entre les équipiers, cours de yoga et bien plus! 

Tes yeux s’illuminent à la lecture de cette offre rêvée? Postule dès maintenant, nous attendons ta candidature avec impatience!

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