Renewal Management Technician

  • Rivière-du-Loup, Quebec, Canada
  • English
  • Full-time
  • IT and Business Intelligence
  • CHAJ11-109AE

*Please note that this position is based Rivière-du-Loup (Québec, Canada), therefore the job posting is written in French. 

Tu es doué avec les différentes technologies? Tu as envie de mettre à profit tes habiletés administratives au sein d’une équipe dynamique qui a le vent dans les voiles? Tu aimerais apporter ta contribution à une organisation conscientisée à la protection de l’environnement et des ressources naturelles telles que l’eau? Voici ta chance!

L’équipe Services clients de Premier Tech Eau et Environnement est présentement à la recherche d’un technicien en gestion du renouvellement qui assumera un rôle clé quant à l’atteinte des objectifs et à l’élaboration de stratégies d’équipe visant le renouvellement de différents contrats de services clients.

Voici le défi que l’on te propose :

  • Ta principale responsabilité sera de générer des communications papiers et électroniques avec nos clients afin de renouveler différents contrats d’entretien. Un technicien en gestion du renouvellement génère plus de 100 000 communications par année en Amérique du Nord!
  • Tu devras implanter et appliquer de nouvelles stratégies à chaque année selon l’évolution de nos marchés et de nos offres de services.
  • Tu seras en mesure de recueillir et d’analyser des statistiques visant à maximiser nos taux de renouvellement des clients.
  • Tu seras le point de contact et la personne-ressource auprès de notre fournisseur principal en impression de documents.
  • Tu assumeras un rôle primordial dans l’implantation d’un nouveau système de génération et d’envoi de communications et ton expertise sera mise à contribution.

Profil recherché :

  • Nous n’avons pas de préférence sur ta formation initiale, mais tes connaissances en informatique et tes habiletés avec les technologies font de toi l’équipier idéal!
  • Tes connaissances et ta maîtrise du logiciel Excel sont avancées et si tu as des connaissances avec un système ERP, c’est encore mieux!
  • On te décrit comme une personne allumée et méthodique.
  • Ta rigueur et ta proactivité t’amènent à bien comprendre les cycles d’affaires et le lot de défis que ceux-ci apportent quotidiennement.

Apprends-en plus sur ta future équipe :

Notre groupe d’affaires Eau et Environnement compte 1 300 équipiers localisés dans 12 pays. Nous protégeons notre planète grâce à nos solutions locales durables qui traitent les eaux usées, récupèrent l’eau de pluie, assurent la gestion des eaux de ruissellement et revalorisent les matières résiduelles organiques.

Avec nos sites de fabrication et notre réseau de partenaires spécialisés, nous assurons une présence sur les cinq continents et nous sommes profondément ancrés dans les communautés que nous servons. Ensemble, nous innovons continuellement pour créer des solutions écoresponsables, accessibles à tous.

Nous sommes Premier Tech Eau et Environnement, Passion et Technologies qui font la différence depuis 1995 pour nourrir, protéger et améliorer notre planète.

Votre futur environnement de travail :

  • Vous serez localisé au Campus Premier Tech, notre siège mondial où 1 400 équipiers travaillent.
  • Notre équipe prend toutes les précautions pour respecter la distanciation physique et les mesures de désinfection plusieurs fois par jour. C’est un lieu sécuritaire!
  • Le mode de vie des équipiers ressemble à celui d’un campus universitaire : petits cafés, boutique Premier Tech, conciergerie d’entreprise, salles de formation, architecture favorisant l’innovation et les liens entre les équipiers, cours de yoga et bien plus!
  • Le poste est situé à Rivière-du-Loup, entre Québec et Rimouski. Voici une occasion unique d’allier une carrière en entreprise internationale à la qualité de vie qu’offre la région du Bas-St-Laurent. Pourquoi choisir entre qualité de vie et carrière, lorsqu’il est possible d’avoir les deux?

Être équipier Premier Tech, c’est faire partie d’une grande équipe internationale qui célèbre les réussites – petites et grandes – en valorisant le rôle que chacun y a joué.

Nous vous attendons avec impatience. Postulez directement en ligne pour en apprendre davantage sur ce défi!

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