Coordonnateur service clients (H/F)

  • Grand Fougeray, Bretagne, France
  • French
  • Full-time
  • Ventes, services et expérience client
  • BOUF3-01

Vous souhaitez mettre à contribution vos compétences en coordination d’équipe dans un milieu industriel? Voici l’opportunité que vous attendiez!

Afin de maintenir notre niveau d’excellence opérationnelle et de soutenir notre croissance, nous recherchons un Coordonnateur service clients (H/F) chez Premier Tech Systèmes Automatisés, leader technologique dans le domaine des solutions industrielles d'emballage.

Votre poste consistera à assurer la coordination des activités du service à la clientèle, répondre aux demandes d’information des clients sur les produits et services ainsi que résoudre les problèmes rencontrés.

Voici le défi que l’on vous propose :

  • Coordonner, établir les priorités et assurer le suivi du travail de l’équipe;
  • Offrir un service à la clientèle efficace en répondant aux demandes d’information générales sur nos produits et services;
  • Préparer des devis et effectuer des visites de service;
  • Assurer l’élaboration et le renouvellement des offres de service en fonction des informations transmises par les clients;
  • Planifier des interventions des techniciens SAV;
  • Traiter les retours client et en assurer le suivi.

Profil recherché :

  • Vous avez une formation de niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou technique;
  • Vous cumulez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire;
  • Vous maîtrisez la suite logicielle Microsoft Office;
  • Vous savez communiquer en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Vous êtes une personne proactive;
  • Vous aimez la relation client et vos qualités d’écoute sont reconnues;
  • Vous avez des capacités d’analyse et d’organisation;
  • Vous êtes orienté vers les résultats;
  • Ce poste est accessible aux femmes aussi bien qu’aux hommes.

Votre futur environnement de travail :

  • Vous serez basé sur le site de Grand-Fougeray (35).

Chez Premier Tech Services Automatisés, nous développons des systèmes novateurs qui exploitent le plein potentiel de la robotique. Nous figurons parmi les plus importants fournisseurs d’équipements automatisés de conditionnement, de manutention et d’emballage à l’échelle mondiale.

Postulez en ligne dès maintenant, nous vous attendons avec impatience!

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