Customer Service Specialist

  • Rivière-du-Loup, Quebec, Canada
  • English
  • Full-time
  • Sales, Service and Client Experience
  • OUES6-108E

Please note that this position is based in Rivière-du-Loup (Québec, Canada), therefore the job posting is written in French.

Chez Premier Tech, nous sommes toujours à l’affût de nouveaux talents. Nous sommes orientés vers le futur. Les défis sont pour nous des occasions d’apprendre et de devenir meilleurs. Si vous êtes animé par l’intérêt de joindre une entreprise tournée vers l’avenir, voici votre chance de vous démarquer! 

Notre but ultime est de trouver la bonne personne pour le bon poste pour que vous puissiez être heureux au quotidien. Eh oui! Nos besoins vont bien au-delà d’une seule ouverture de poste puisque nos défis sont multiples. La méthode est simple : vous nous envoyez votre CV, on vous contacte lorsque nous identifions la meilleure opportunité pour votre profil.

 

Voici le type de défi qui pourrait vous attendre :

  • Offrir un service à la clientèle efficace en répondant aux demandes d’information générale sur nos produits et services, en dirigeant les demandes particulières des clients vers les équipes appropriées;
  • Rassurer, expliquer et former les clients tout en répondant à leurs questions et en effectuant un suivi des différents dossiers;
  • Faire la promotion auprès de nos clients de l’achat de services techniques et de plans d’entretien préventif;
  • Vous aurez aussi à participer au développement des services offerts et à partager vos idées quant aux outils promotionnels à utiliser.

 Êtes-vous la personne que l’on recherche ?

  • Vous avez évolué dans des emplois demandant de la rigueur et une bonne gestion de vos livrables;
  • Pour vous, le client est une priorité! Vous êtes reconnu pour l’expérience que vous fournissez à ce dernier;
  • Votre organisation fait votre succès, sans parler de vos capacités à travailler en équipe;
  • Vous n’avez pas peur des défis et le mot « débrouillard » vous qualifie parfaitement;
  • Si vous avez eu à  Excel, il s’agit définitivement d’un atout!
  • Comme vous serez en relation avec des clients à l’international, vous avez une excellente capacité à communiquer à la fois en anglais et en français.

N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature! Si votre profil correspond à l’une de nos opportunités, nous prendrons contact avec vous rapidement!

 

VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

  • Vous serez localisé au Campus PT, le siège mondial de Premier Tech : 1 300 équipiers y travaillent;
  • Le poste est localisé à Rivière-du-Loup, entre Québec et Rimouski. C’est l’occasion d’allier une carrière en entreprise internationale tout en profitant de la qualité de vie qu’offre la région du Bas-St-Laurent. Pas besoin de faire de choix entre la qualité de vie et la carrière! Vous pouvez avoir « la totale » …
Apply Now