CRM Analyst

  • Rivière-du-Loup, Quebec, Canada
  • English
  • Full-time
  • Design, Marketing and Communications
  • IEG-068AE

Please note that this position is based in Rivière-du-Loup (Québec, Canada), therefore the job posting is written in French.

 

Avec une croissance soutenue depuis plusieurs années et une présence grandissante à l’international, les besoins en données et information de gestion sont grandissants chez Premier Tech. La mission de notre équipe TI? Rendre plus efficaces nos systèmes informatiques, ce pourquoi nous avons besoin d’un nouvel analyste CRM afin de développer et mettre en place des solutions d’affaires innovantes à l’échelle internationale.

 

Microsoft Dynamics et Salesforces n’ont plus de secret pour vous ? Joignez-vous à notre équipe pour participer au déploiement de notre CRM! Vous contribuez directement à rendre plus agréable le travail de nos usagers – les équipiers – et ce, dans nos ports d’attache à travers le monde!

 

Les défis que l’on vous propose:

  • Vous développerez et mettrez en place des processus d’analyse d’informations dans Dynamics CRM et Salesforces;
  • Vous analyserez, restructurerez et améliorerez les solutions existantes en plus d’assurer le suivi de leur implantation;
  • Vous veillerez à documenter les solutions développées et à en assurer un suivi régulier et rigoureux;
  • Vous agirez comme traducteur technique pour les usagers afin que tous parlent le même langage;
  • Vous participerez à la définition du modèle d'affaires qui supportera la forte croissance de l'organisation;
  • Vous formerez les usagers dans l'utilisation des systèmes et serez leur personne-ressource.

 

Êtes-vous la personne qu’il nous faut ?

  • Vous avez déjà utilisé ou participé à l’implantation ou la migration d’un CRM;
  • Vous avez une facilité naturelle à simplifier les processus complexes. Bref, vous savez adapter votre discours à votre interlocuteur;
  • Votre profil fait de vous une personne multitâche touchant l’administration, les ventes et/ou l’informatique. Vous en êtes véritablement passionné!
  • Vous êtes reconnu pour votre facilité à entrer en relation avec vos clients;
  • And you can do all the above in an advanced level of English.

 

Votre futur environnement de travail :

  • Vous serez localisé au Campus PT, le siège mondial de Premier Tech : 1 300 équipiers y travaillent;
  • Le mode de vie des équipiers ressemble à celui d’un Campus universitaire : petit café, boutique Premier Tech, conciergerie d’entreprise, salles de formation, architecture favorisant l’innovation et les liens entre les équipiers, cours de yoga, etc.;
  • Le poste est localisé à Rivière-du-Loup, entre Québec et Rimouski. C'est l'occasion d'allier une carrière en entreprise internationale tout en profitant de la qualité de vie qu'offre la région du Bas-St-Laurent. Pas besoin de faire de choix entre la qualité de vie et la carrière! Vous pouvez avoir « la totale »!
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